Joliette / Mascouche / Repentigny : (450) 756-4934 ou 1-800-567-8759 intervenant@aucoeurdelil.org

Questions fréquentes

Faites-vous des rencontres individuelles d'Accueil-orientation en soirée?
Non, étant une petite équipe, les soirées des intervenants sont consacrées à l’animation de groupes.
Offrez-vous des services aux femmes?
Oui, les femmes ayant des comportements violents et désireuses de trouver des façons plus harmonieuses d’être en relation, peuvent, au même titre que les hommes, trouver des services à Au cœur de l’il.
Y a-t'il des services pour les ados?
Oui et non, la démarche offerte par Au cœur de l’il s’adresse uniquement à une clientèle adulte. Par contre, des activités de sensibilisation peuvent être offertes à des groupes dans les écoles secondaires, maisons des jeunes, Carrefour Jeunesse-Emploi ou autres groupes jeunesse qui en font la demande.
Est-ce qu’Au cœur de l’il offre des services en dehors de la région de Lanaudière?
Non, par contre, Au cœur de l’il fait partie du réseau provincial « À Coeur d’hommes », qui regroupe des organismes qui viennent en aide aux hommes aux prises avec des comportements violents en contexte conjugal. http://www.acoeurdhomme.com/besoin-daide
Avez-vous des groupes mixtes où il y a présence d'hommes et de femmes?
Non, les groupes sont strictement unisexes.
Prenez-vous des stagiaires?
Oui, il nous arrive parfois d’accepter de prendre des stagiaires provenant de différents milieux scolaires (travail social, éducation spécialisée, etc.). Appelez-nous pour vérifier si le « timing » est bon.
Pourquoi doit-on confirmer les rendez-vous d'entrevues individuelles d'accueil-orientation?
Comme nous devons nous déplacer vers différents points de services pour pouvoir tenir certaines rencontres, nous souhaitons nous assurer de pouvoir y rencontrer quelqu’un. Ce mode de fonctionnement nous permet également de pouvoir offrir plus rapidement une place aux personnes en attente par l’annulation des rencontres non-confirmées.

Rappel : Nous demandons aux participant(e)s, de confirmer leur présence aux rendez-vous, la veille de la rencontre prévue, avant 13h. Un simple message sur la boîte vocale est accepté. L’appel de confirmation peut même être logé très tôt le matin, à la convenance de la personne.

Aidez-vous les hommes victimes de violence conjugale?

Oui, Au cœur de l’il accueille des hommes en difficulté incluant des hommes victimes de violences en contexte conjugal et familial. Depuis la création du programme Homme et mieux-être initié en 2018, l’organisme les accompagne dans leur cheminement et œuvre activement à améliorer et promouvoir la santé et le bien-être des hommes ainsi que les relations respectueuses et égalitaires.

L’intégration au programme passe par le processus d’accueil-orientation avec l’un ou l’autre des intervenants de l’organisme.

Pour procéder, n’hésitez pas à composer le 450 756-4934 poste 1 ou le 1 800-567-8759

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